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Documento Legal

Termos de Uso

Ultima atualizacao: Marco de 2026

Este documento define as regras para uso dos servicos da AtendeJa.

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e usar os servicos da AtendeJa, voce concorda com estes Termos de Uso.

2. Descricao do Servico

A AtendeJa oferece solucao de automacao de atendimento com IA para WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais.

3. Uso Aceitavel

Voce concorda em usar os servicos apenas para:

  • Fins comerciais legitimos.
  • Comunicacao com clientes de forma etica.
  • Cumprimento da legislacao aplicavel.

4. Proibicoes

Fica proibido utilizar os servicos para:

  • Envio de spam.
  • Atividades ilegais.
  • Violacao de direitos de terceiros.
  • Conteudo ofensivo ou abusivo.

5. Pagamentos e Cancelamentos

Pagamentos sao processados mensalmente via PIX. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com efeito ao fim do periodo vigente.

6. Limitacao de Responsabilidade

A AtendeJa nao se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma.

7. Alteracoes

Os termos podem ser alterados a qualquer momento e passam a valer apos publicacao nesta pagina.

Neste documento

  • 1. Aceitacao dos Termos
  • 2. Descricao do Servico
  • 3. Uso Aceitavel
  • 4. Proibicoes
  • 5. Pagamentos e Cancelamentos
  • 6. Limitacao de Responsabilidade
  • 7. Alteracoes

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Nosso time pode orientar sobre uso da plataforma e suporte.

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